Teoria despre politica de cookies e utilă, dar de multe ori ai nevoie să vezi cum arată efectiv textul. Mai jos e un model comentat, secțiune cu secțiune. Nu îl copia orbește — folosește-l ca schelet și adaptează fiecare parte la ce rulează pe site-ul tău.
Secțiunea introductivă
„Acest site folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a funcționa corect, a-ți reține preferințele și a înțelege cum este utilizat. Mai jos îți explicăm ce cookie-uri folosim și cum le poți controla."
De adaptat: menționează dacă folosești și pixeli sau local storage, nu doar cookie-uri clasice. Formularea trebuie să acopere tot ce se instalează în browser.
Ce sunt cookie-urile
„Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care site-ul le stochează în browserul tău. Ele ne ajută să te recunoaștem la vizite ulterioare și să îți oferim o experiență mai bună."
De adaptat: păstrează limbajul simplu. Aici nu adaugi nimic tehnic în plus.
Categoriile de cookie-uri
Structura pe categorii e obligatorie. Un model de text:
- Strict necesare — „Fac site-ul funcțional. Fără ele, coșul de cumpărături sau autentificarea nu ar merge. Nu necesită acordul tău."
- De preferințe — „Rețin limba și alte setări alese de tine."
- Analitice — „Ne arată cum navighezi, ca să îmbunătățim site-ul. Se activează doar cu acordul tău."
- De marketing — „Ne ajută să îți afișăm reclame relevante. Se activează doar cu acordul tău."
De adaptat: elimină categoriile pe care nu le folosești. Dacă nu ai marketing, nu inventa o categorie doar ca să pară complet.
Tabelul cu cookie-uri
Modelul ideal include un tabel concret:
| Cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
_ga |
Analiză trafic | 2 ani | |
sesiune |
Site propriu | Menține sesiunea | Sesiune |
_fbp |
Meta | Marketing | 3 luni |
De adaptat: acesta e locul unde majoritatea greșesc. Tabelul trebuie să reflecte exact scripturile de pe site, nu un exemplu generic. Dacă adaugi un instrument nou, tabelul trebuie updatat.
Gestionarea consimțământului
„La prima vizită îți afișăm un banner unde poți accepta sau refuza categoriile de cookie-uri. Îți poți schimba alegerea oricând din linkul «Setări cookie-uri» din subsolul paginii. Poți șterge cookie-urile și din setările browserului."
De adaptat: asigură-te că linkul de re-configurare chiar există și funcționează. Un text care promite ceva inexistent e mai rău decât lipsa lui.
Contextul legal
„Prelucrarea datelor colectate prin cookie-uri respectă legislația privind protecția datelor cu caracter personal."
De adaptat pentru Moldova: reperul este Legea nr. 133/2011, supravegheată de CNPDCP. Dacă ai vizitatori din UE, aliniază textul la GDPR. Sancțiunile locale sunt contravenționale, spre deosebire de amenzile GDPR de până la 20.000.000 € sau 4% din cifra de afaceri.
De ce un model static nu e suficient
Problema oricărui model copiat e că devine fals în ziua în care schimbi ceva pe site. Un tabel scris manual azi va fi depășit peste o lună. De aceea, în loc să menții manual acest document, GDPR Moldova îl generează automat în română și rusă, sincronizat cu bannerul de consimțământ, ca textul afișat să corespundă mereu cookie-urilor reale. Modelul de mai sus îți arată structura; instrumentul o ține actualizată.
Material orientativ, nu constituie consultanță juridică.